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五项承诺

 

                                  美丽星辰五项保证               
 
 
保证1 电话、网上购物,回答迅速 

       为了实现产品的高质量、低价格,星辰所有产品都通过电话或网络销售。商品可送到您的家里
       或您指定的地点。
     
  
 
保证2  全国共通统一电话、1个网址,严防假冒     
    
        为严防假冒产品,保护消费者的利益,星辰采用全国共通统一电话,您尽可放心购物。

 
保证3   购物金额满200元以上,无需另行支付运费      
 
        为了充分让利于顾客,只要单张订单金额超过200元,无需另行支付运费。如果购物金额不满
        200元,统一收取15元运费(含包装费)。实际上,由于我国幅员辽阔,上海以外的地区采用
        的又是快递包裹,有些地区的运费高于15元,超出15元的部分由星辰为您承担。

            
保证4  3个月无效可自由退换货保证,售后服务安心    
   
        商品送达后2天以内,星辰受理未开封产品的退换货。3个月无效的,可申请退款手续。售后
       人员会仔细解答相关问题,一定对各种投诉问题做出满意答复。

       星辰时刻保持高度警惕,对订单和出库商品严格把关。我们会细心地做好每一项业务,避免因
       为订单量大使顾客遇到商品装箱错误或运输途中的破损以及地址、订单错误之类不愉快的事。

       一旦接到您类似的投诉,我们一定会认真对待,做出令您满意的答复。投诉是激励DHC让每一
       位顾客都能够安心购物的最高荣誉,为此我们将不断努力。


            
保证5  第一次购买后自动成为会员,享受折扣优惠              
 
        只要您购买一次产品,即可自动成为会员。以后购买,将享受一定的折扣优惠及新
        产品优先试用优惠。